Купили квартиру и вложили ещё две

Купили квартиру и вложили ещё две

Главное — погода на улице. Потому что от неё зависит погода в квартире.

Надежда Хитрова уже 20 лет живёт в девятой квартире дома № 2 по улице Рыкачёва. И только под Новый год нашла причину всех своих многолетних бед.

«В ночь с 30 на 31 декабря мы проснулись от звуков льющейся воды. Выходим в подъезд, а там потоком из подвала и вниз по ступенькам текут ручьи. У меня, видимо, в квартире некуда — строители забетонировали потолки, всё накопившееся и растаявшее после метели сливается в подъезд. Тогда-то мы открыли люк и ужаснулись: крыша с дырками, а снег лежит прямо на перекрытии», — рассказывает Надежда.

Рядом Ольга Васильевна, соседка по несчастью. Пенсионерка вынуждена также за свой счёт бороться с последствиями прохудившейся крыши — грибок, промерзание отдельных участков и постоянные проблемы со здоровьем.

Хозяйки даже нервно шутят: «Вот такие подарочки перед праздниками, а чего ожидать на 8 марта?»

Четыре капитальных ремонта и никакого спасения

Квартира находится на верхнем этаже жилого дома, которому уже около 60 лет. Когда в 2000 году Надежда с семьёй переехали сюда, пришлось делать капитальный ремонт. Чтобы вычистить стены, полы и привести всё в пригодный для нормальной жизни вид, потребовалось два года.

Но даже после ремонта вновь и вновь появлялись грибок и сырость. Зимой температура в квартире была +17 градусов, сквозило, жильцы ходили в валенках и тёплой одежде. Старшая дочка начала чаще болеть из-за проблем с органами дыхания: «Я спала рядом с кроваткой шестилетней дочери на полу. Было страшно, что ребёнок задохнётся из-за постоянных приступов». Жильцы тогда ещё не подозревали, что всё дело в худой крыше.

В 2012 году Надежда впервые идет в управляющую компанию и пишет заявление. Через некоторое время приходит комиссия и «на этом всё закончилось». После осмотра никаких мер не предприняли, найдя причину бед в угловом расположении квартиры. Тогда Надежда сделала второй ремонт.

В апреле 2016 года подали повторное заявление. Только 31 мая хозяйка добивается прихода комиссии. К тому времени семья заканчивала уже третий капитальный ремонт: «Делали наружное утепление, так как думали, что причина влажности и холода в стенах. Пришлось заказывать машину кирпича, чтобы строители заменили сгнивший на новый. Грибок забрался глубоко и стены буквально были дырявые. Видимо, вода попадает на потолок, потом стекает по кирпичу, пронизывает его насквозь и постепенно вымывает. Только на утепление наружных стен ушло 77 900 рублей».

Стены утеплили с двух сторон и вновь забетонировали. Тогда-то и пришла комиссия в составе начальника М. Ю. Морковкиной, инженера ПТО Тумановой. В результате осмотра пишут: «Стены обшиты гипсокартоном, в верхних углах у окон сухие следы почернения. На потолке над окном имеются сухие следы протечек, на торцевой стене под гипсокартонном со слов собственника следы почернения сухие. У собственника имеется фотофиксация,» — и больше ничего после запятой. Напомним, что это официальная бумага с подписью и печатью.

И вновь никаких действий

В 2019 году семья начала ремонтировать квартиру в четвёртый раз. Строители снимали паркет, очищали испорченный пол и заливали бетоном. Снимали чёрную прослойку со стен и заново штукатурили. Очищали потолок, большим слоем накладывали штукатурку и делали натяжные потолки. Надежда подсчитала, что денег, потраченных на обустройство за всё время проживания в этой квартире, могло хватить на две квартиры.

В том же доме

У Ольги Васильевны Шубиной из десятой квартиры такая же проблема: грибок, холод и сырость. В 2013 году она собрала документы: отчёт комиссии, жалобы — и подала в суд. Ей возместили ущерб суммой почти 70 тыс. рублей, 30 из которых она отдала адвокату, 7 500 — судебной комиссии. На остальные деньги пришлось делать минимальный ремонт.

Староста дома рассказала о похожем случае в другой квартире. Собственникам также удалось отсудить часть денег и, так как они знали причину своих бед, заменить часть крыши над своей квартирой.

В настоящее время

31 декабря Надежда и Ольга Васильевна написали жалобу в управляющую компанию. «Заявление даже не приняли, сказали продавать квартиру и снимать с себя ответственность. 31 декабря начальника не было, был заместитель, который ответил: „Зачем вы купили квартиру на самом последнем этаже?“ Действительно, зачем?»

Дни новогодних праздников ушли на устранение последствий потопа. Рабочие управляющей компании приходили убрать снег, залатать дыры монтажной пеной, положить клеёнку. С последней велели сливать воду каждый вечер: «А что ещё вам делать?»

В понедельник, 13 января мы посетили проблемную квартиру. Было понятно, что ремонт свежий, но на обоях в кухне уже проступала плесень. Воздух затхлый. На чердаке дырявый шифер и лужи на клеёнке, дерево в основании крыши мокрое и сгнившее.

В этот же день вместе с собственницей мы посетили УК, где Надежде посоветовали подавать в суд и решать вопрос с Региональным фондом содействия капитальному ремонту многоквартирных домов. Редакция послала запрос на получение информации о доме, чтобы уточнить, возможна ли замена крыши.

Разговор с инженером в кабинете № 2

— Если вы были в МЖИ, вам больше ничего не надо. Ваши действия дальше: инспекция придёт к вам в среду, всё осмотрят, факт установят, дальше они нам пишут свою бумагу. После этого вы вызываете инженера, он оценивает ущерб, вы получаете деньги. Лучше вам уже не будет. Поезд, как говорится, ушёл после ремонта.

— Хорошо, ремонт сделали, деньги получили. Но проблема никуда не исчезла, так и будет всё капать с потолка.

— Нет, не будет. С чего вы решили, что будет?

— Какие ваши предполагаемые действия?

— Я думаю, крышу вам покроют, да и всё. («Залатают», как было сказано позже.)

 

Во вторник, 14 января Надежда обратилась с заявлением в управляющую компанию Красноперекопского района от имени старосты дома о возможности проделать экспертизу кровли дома специализированной организацией. Параллельно написала заявление в муниципальную жилищную инспекцию мэрии города Ярославля.

В среду, 15 января пришла комиссия. «Они ужаснулись, обещали написать отчёт и прислать на электронную почту. Сказали срочно собрать собственников, чтобы в 2021 году нас поставили в очередь на капитальный ремонт крыши и включили в программу», — рассказала о встрече Надежда.

Когда дом внесут в списки, неизвестно. А пока собственникам остаётся собирать все документы, фотоотчёты и обращаться в суд за компенсацией.

С какими проблемами вы сталкивались в сфере ЖКХ?

Лиза Смирнова

Добавить комментарий

Закрыть меню